Центри обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» у новорічні свята, у тому числі у понеділок, 1 січня 2024 року, продовжують працювати за встановленим графіком.
Про це йдеться в інформповідомленні філії «Газмережі».
Графік:
- пн-чт: з 08:00 до 17:00;
- пт: з 08:00 до 15:45;
- сб-нд: вихідні дні.
«Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть завітати із будь-якими запитаннями, що стосуються розподілу газу. Менеджери у центрах по області проконсультують кожного споживача та нададуть професійну допомогу», – обіцяють в повідомленні.
Для відвідувачів доступні такі послуги:
- фахова консультація щодо стану особового рахунку з розподілу газу;
- допомога у реєстрації в особистому кабінеті;
- замовлення комплексних послуг;
- швидке оформлення договорів на проведення техобслуговування;
- прийом заяв на переоформлення рахунку/реконструкцію систем газопостачання/повернення переплати тощо.
Фахівці «Газмережі» у центрах обслуговування мають супроводжують кожного відвідувача від початку звернення до кінцевого етапу вирішення запиту.
Якщо споживачі бажають отримати консультацію щодо розподілу газу онлайн, необхідно зателефонувати до контакт-центру за номерами:
- 066-300-2-888 (Vodafone),
- 098-300-2-888 (Kyivstar),
- 093-300-2-888 (Lifecell), 057-708-01-87 (Укртелеком),
- 056-747-36-35 (Укртелеком).
Для швидкої консультації слід натиснути цифру «8», дочекатися з’єднання з оператором ГК «Нафтогаз України» та попросити з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».
Офіційні сторінки Дніпропетровської філії «Газмережі» у соціальних мережах:
- фейсбук: https://www.facebook.com/dnp.naftogaz
- телеграм: https://t.me/dnpgazmerezhi
