Роботу гарячої лінії начальника ОВА забезпечує Регіональний контактний центр. Він же опрацьовує звернення, які надходять через Урядовий контактний центр.
Про це повідомили у ДніпроОВА.
«Загалом торік опрацювали майже 103 тис звернень. Регіональний контактний центр – простий та при цьому ефективний спосіб зв’язку між владою та мешканцями області. Оператори надають консультації та довідкову інформацію. За необхідності реєструють звернення та направляють до профільних підрозділів ОВА», – пояснив директор Регіонального контактного центру Павло Лупандін.
- Номер гарячої лінії начальника ОВА: 0-800-505-600.
- Урядова гаряча лінія: 15-45
Працюють 24/7 – без вихідних та у святкові дні.
Раніше “Особи” також сповіщали: У ДніпроОВА розповіли, як у області реформують МСЕК.
1 коментар